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Servicio de Mensajería

Terminos y estipulaciones estándares de VIANA COURIER para la transportación, manejo y servicios de envío, carga o encomiendas

Los presentes estándares se aplican a todos nuestros servicios de envío sin ninguna excepción:
  • Estos términos y regulaciones contemplan las personas que contratemos para recolectar, transportar o entregar su envío, ningún empleado de VIANA Courier esta autorizado para modificar nuestros términos y regulaciones o hacer ofrecimientos en nuestro nombre.
  • El remitente debe declarar en detalle el envío completo, describiendo el contenido exacto del mismo, por si algún cuidado especial es requerido. No podremos brindar responsabilidad alguna por contenidos no declarados.

No aceptamos como envío:

  • Lo que decidamos no poder transportar en forma segura o legal. Dinero en efectivo, joyas, artículos peligrosos, artículos perecederos y títulos valores.
  • Todos los envíos deben ser facturados y pagados en el lugar del remitente

Reclamos

Si desea hacer un reclamo por un envío dañado o extraviado deberá presentar su reclamo por escrito dentro de 10 dias contados desde la fecha que aceptamos su envío.

Alcance de responsabilidad

En lo que respecta a cualquier envío nuestra responsabilidad por toda perdida o daño sin importar la causa del mismo VIANA Courier reconocerá cinco veces el valor en lempiras de lo facturado según guía.

Demoras

VIANA Courier hará lo posible por entregar su envío de acuerdo a nuestros horarios normales. No somos responsables por las demoras, casos fortuitas y fuerza mayor.

Circunstancias fuera de nuestro control

No somos responsables por perdida o daño debido a circunstancias fuera de nuestro control:
  • Desastres naturales (terremoto, huracán, ciclón o inundaciones)
  • Fuerza Mayor ( guerra, accidente o daños mecánicos en el transporte)
  • Acción u omisión de cualquier persona ajena a VIANA Courier (Remitente, destinatario o de una tercera parte interesada)

Entrega de Envíos

El destinatario al recibir el envió libera a VIANA Courier de responsabilidad por reclamo posterior alguno sobre este envío.

 
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